# Вопросы о разработке ботов и мини-приложений

> Ответы Teleres о разработке ботов и мини-приложений: что делаем, как считаем смету, ТЗ и тестирование, где остаётся аудитория и нужен ли бот вообще.

Пост: https://www.teleres.pro/uslugi/razrabotka/

## Что именно вы разрабатываете? Боты, приложения?

*Светлана — вопрос посетителя*

**Teleres:** Teleres разрабатывает ботов и мини-приложения (мини-аппы) внутри Telegram и MAX, без установки приложений: прогрев, квизы, автоответы, приём заявок. За 6 лет разработали больше 70 ботов и мини-аппов.

## Сколько стоит бот? Хотя бы вилку

*Олег В. — вопрос посетителя*

**Teleres:** Стоимость бота зависит от брифа: числа экранов, интеграций и сопровождения. Фиксированного прайса нет, потому что бот на три экрана и мини-апп с личным кабинетом — разные по объёму работы. Смету и сроки считаем по брифу и показываем до договора.

**Олег В.:** Понял. Мне нужен квиз на 5 вопросов и выдача файла. Что указать в брифе?

**Teleres:** Так и напишите: квиз на 5 вопросов, выдача файла, куда приходят ответы. Этого хватит для сметы.

## Как идёт работа? Сколько моего участия нужно

*Катя — вопрос посетителя*

**Teleres:** Менеджер проекта Teleres фиксирует задачу кампании — подписка, заявка или покупка — и пишет ТЗ: сценарий, экраны, сообщения, интеграции. Потом разработка, тестирование каждого шага на телефоне и десктопе, запуск, отслеживание и правки сценария. От вас — бриф и согласование ТЗ и текстов.

## Нужен ли бот, если у меня только реклама в каналах?

*Илья — вопрос посетителя*

**Teleres:** Бот нужен не всегда: для посевов воронка — это посадочное сообщение и метки, они входят в комиссию. Бот нужен, когда есть сценарий: квиз, выдача материалов, запись, приём заявок без сайта.

## Где остаётся аудитория бота? Она наша или ваша

*Наталья — вопрос посетителя*

**Teleres:** Аудитория бота остаётся у вас: подписчики и заявки — в вашей базе, с ней запускаете повторные кампании без новой закупки.

## Кто тестирует бота перед запуском?

*Артём — вопрос посетителя*

**Teleres:** Бота тестирует команда Teleres: прогоняем каждый шаг сценария на телефоне и десктопе, правим ошибки и тексты. Рабочую версию показываем на тестовом канале, запуск — после проверки на вашем аккаунте.

## Что после запуска? Или сдали и всё

*Дмитрий К. — вопрос посетителя*

**Teleres:** После запуска сопровождение входит в смету: смотрим, где люди останавливаются, правим экраны и сообщения. Трафик из каналов и рекламы идёт в бота, каждая заявка приходит с меткой источника.

**Дмитрий К.:** А если через полгода захочу добавить экран?

**Teleres:** Считаем доработку отдельной сметой, по тому же брифу.

## Какие гарантии вы даёте на разработку бота? Вдруг что-то пойдёт не так

*Анна — вопрос посетителя*

**Teleres:** На разработку ботов и мини-приложений Teleres фиксирует в договоре сроки и состав работ, при вине агентства — компенсация. Смету показываем до договора, каждый шаг сценария тестируем на телефоне и десктопе до запуска.

Задать вопрос: https://www.teleres.pro/uslugi/razrabotka/voprosy/
Бриф: https://www.teleres.pro/kontakty/#brief

Источник: https://www.teleres.pro/uslugi/razrabotka/voprosy/